Квалификация – Специалист по гостеприимству
Специалист по гостеприимству занимается организацией обслуживания в гостиницах, туристских комплексах и других средствах размещения.
Специалист по гостеприимству может осуществлять следующие виды профессиональной деятельности:
- Организационно-управленческая;
- Производственно-технологическая;
- Сервисная.
Специалист по гостеприимству умеет:
- Планировать, организовывать и контролировать деятельность работников приема и размещения, службы питания в соответствии с текущими планами и стандартами;
- Планировать, организовывать и контролировать деятельность работников службы бронирования и продаж, службы обслуживания и эксплуатации номерного фонда для поддержания требуемого уровня качества обслуживания гостей.